Política de Privacidad

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Titularidad de los datos objeto de tratamiento: El titular del tratamiento de datos recogidos a través de éste sitio es MEGAMUSIC RADIO, con domicilio social en Colombia, Cra. 12B No.1C-13 en la ciudad de Villeta, con Matrícula No. 00020394 del 23 de mayo de 2000, NIT. 79804042-8 que decide de manera autónoma las finalidades y las modalidades de tratamiento, así como la aplicación de los procedimientos de seguridad para garantizar la privacidad, la integridad y la disponibilidad de los datos. Discrecionalidad frente a obligatoriedad de la transmisión y/o cesión de los datos: La transmisión y/o cesión a MEGAMUSIC RADIO de los datos personales solicitados con motivo de las distintas fases de recogida y/o colecta de aquéllos puede tener carácter obligatorio en virtud del contenido y disposiciones de la normativa por la que se rige, si bien, en otros casos, tendrá carácter discrecional. Se especificará indistintamente, en cada uno de los casos, el carácter obligatorio o discrecional de la transmisión y/o cesión de datos -en relación con los datos personales solicitados- con motivo del procesamiento y/o recogida de dicha información, distinguiendo los campos obligatorios mediante un asterisco (*). La eventual falta de comunicación a MEGAMUSIC RADIO de los datos correspondientes a campos obligatorios impedirá la consecución y/o el alcance de la finalidad principal asociada a la recogida de datos. Por otra parte, la no comunicación de dichos datos a MEGAMUSIC RADIO podría determinar, por ejemplo, la imposibilidad de celebrar todo contrato de compra de los productos a la venta en la web MEGAMUSICRADIO.co, así como de todo contrato de suministro de los servicios disponibles en el mencionado portal (p.ej.: los servicios de Asistencia y Atención al Cliente. La transmisión y/o cesión a MEGAMUSIC RADIO de los datos correspondientes a campos no obligatorios (como, por ejemplo, el hecho de indicar mis favoritos) tendrá carácter discrecional o facultativo, por lo que no incidirá de forma alguna de cara al cumplimiento de la finalidad principal inherente a la recogida de dichos datos (p.ej.: la utilización de la página web y de sus servicios o la compra de productos, en función del caso específico). Sujetos y/o entidades encargados del tratamiento de datos A continuación, se enumeran los sujetos y/o entidades actualmente encargados del tratamiento de datos: 1. TCC Mensajería – Global Mensajería y/o TCC – Transportadora Comercial Colombia responsable del tratamiento de los datos necesarios para efectuar envíos, entregas y devoluciones de los productos adquiridos a través de nuestra página web. 2. MEGAMUSIC RADIO (datos societarios completos), encargada del tratamiento de los datos concernientes a los servicios de gestión y mantenimiento de los servidores de MEGAMUSIC RADIO. 3. MEGAMUSIC RADIO responsable del tratamiento de los datos necesarios para ofrecer e implementar los servicios de Asistencia y Atención al cliente, dedicados a nuestros usuarios. 4. MEGAMUSIC RADIO encargada del tratamiento de los datos necesarios para procesar y/o tramitar los pedidos y órdenes de compra de productos a través de nuestra página web por parte de los usuarios finales. Te invitamos a revisar el contenido de esta sección periódicamente para conocer posibles y eventuales variaciones en relación con los sujetos y/o entidades encargados aquí enumerados. Derechos del Usuario: El Usuario tiene derecho a obtener la confirmación relativa al tratamiento de los datos personales que le conciernen por parte de MEGAMUSIC RADIO, aún cuando no hayan sido registrados, así como también su transmisión y/o cesión de forma inteligible. Así mismo, el Usuario tiene derecho a conocer por parte de MEGAMUSIC RADIO lo siguiente: toda información relativa a la procedencia de sus datos personales; la finalidad y modalidad del tratamiento de sus datos personales; el método de gestión y/o procesamiento de sus datos en caso de tratamiento asistido por ordenador y/u otros dispositivos electrónicos; los datos identificativos del titular y de los encargados del tratamiento, y el nombre de los sujetos o de las categorías de sujetos autorizados a consultar o conocer dichos datos en cuanto encargados del tratamiento, entre otros. El tratamiento de todos estos datos e informaciones se regirá por el contenido y disposiciones de la presente Política de Privacidad. Así mismo, el Usuario podrá solicitar en cualquier momento a MEGAMUSIC RADIO cuanto sigue: a. La actualización, modificación o integración de sus datos personales; b. la cancelación, transformación de forma anónima o el bloqueo de los datos de carácter personal procesados o divulgados de forma contraria a la legislación en vigor, incluidos aquellos datos que no es preciso conservar en virtud de la finalidad para la que se recogieron inicialmente o se procesaron posteriormente, y c. la comprobación o constatación de que las operaciones mencionadas bajo los apartados a) y b), inclusive sus respectivos contenidos, se han puesto en conocimiento de aquellos sujetos y/o entidades a los que se hayan transmitido o cedido los datos, salvo cuando dicha práctica o diligencia resulte inviable o implique un despliegue de medios claramente desorbitado en relación con el derecho salvaguardado. No obstante, el Usuario podrá oponerse total o parcialmente, a. por razones suficientemente justificadas, al tratamiento de los datos personales que le conciernan, siempre y cuando sean de utilidad para los fines por los que se han recogido, así como también b. al tratamiento de datos de carácter personal para proceder al envío de material publicitario, para efectuar una campaña de comercialización directa o para realizar estudios de mercado o difundir un plan de comunicación comercial. El Usuario podrá ejercer libremente sus derechos en todo momento dirigiéndose por escrito a MEGAMUSIC RADIO, bien por mensajería o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección e-mail: [email protected] Procederemos a dar curso a todas las solicitudes recibidas tempestivamente. A fin de garantizar que sus datos personales sean exactos, recientes, completos e idóneos, le rogamos nos comunique toda posible variación por correo electrónico, enviando un mensaje a la siguiente dirección: [email protected] Te informamos que la normativa sobre protección de datos personales contempla la posibilidad de que MEGAMUSIC RADIO -incluso sin el consentimiento expreso del Usuario- utilice los datos personales presentes en sus bases de datos para actividades de venta directa de productos análogos a aquellos ya adquiridos con anterioridad, siempre y cuando se autorice el uso de la dirección de correo electrónico comunicada a tal fin. Asimismo te informamos que mediante resolución de la Autoridad de protección de datos, se autoriza a MEGAMUSIC RADIO para que pueda utilizar tu dirección postal a fin de enviarte – junto a documentos administrativos y contables – publicidad relativa a productos análogos a aquellos ya adquiridos con anterioridad, siempre y cuando se consienta el uso de la dirección de correo postal comunicada a tal fin. MEGAMUSIC RADIO estará obligada a proporcionar toda una serie de informaciones mínimas o básicas relativas a los puntos anteriormente expuestos. Para mayor información sobre el tratamiento de los datos personales por parte de MEGAMUSIC RADIO, le invitamos a leer íntegramente el texto de la presente Política de Privacidad. Resumen de la Política de Privacidad de MEGAMUSIC RADIO Nuestra Política de Privacidad contempla los siguientes principios: 1. Procesar los datos única y exclusivamente para los fines legalmente previstos y conforme a las modalidades incluidas en la nota informativa visualizada con motivo de la fase de recogida de datos; 2. utilizar los datos de carácter personal para fines distintos a aquellos otros específicos para los que se hayan comunicado, siempre y cuando se cuente con el consentimiento expreso por parte del Usuario; 3. facilitar el acceso a los datos de carácter personal por parte de terceras sociedades, única y exclusivamente en aras de la efectiva prestación del servicio solicitado, siempre que aquéllas hayan sido designadas sujetos y/o entidades encargados del tratamiento; no comunicar los datos, cederlos ni transmitirlos a terceros para fines comerciales propios y típicos de éstos sin haber informado previamente a los Usuarios afectados ni haber obtenido su consentimiento expreso; 4. responder y dar curso a las solicitudes de cancelación, modificación, integración de los datos proporcionados u oposición al tratamiento de los datos personales para enviar informaciones comerciales y publicitarias, y 5. garantizar una correcta y lícita gestión de los datos salvaguardando el anonimato de los Usuarios y adoptando, al mismo tiempo, las medidas de seguridad idóneas para tutelar el secreto, la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de la información proporcionada. Uso y finalidad del tratamiento de los datos de carácter personal El tratamiento de los datos personales de los Usuarios por parte de MEGAMUSIC RADIO o de terceros tiene lugar, fundamentalmente, de forma electrónica y telemática. Dichos sujetos y/o entidades encargados del tratamiento, oportunamente seleccionados por cumplir los requisitos de fiabilidad y competencia, realizan operaciones instrumentales destinadas a cumplir y garantizar las finalidades estrictamente conexas al uso de la página web y de sus servicios, así como también a la compra de productos a través de dicho portal (véase el apartado “Sujetos autorizados para el tratamiento de datos de carácter personal”). Por lo general, el tratamiento de datos se hace necesario para poder prestar los siguientes servicios disponibles a través de nuestra página web: 1. registro de datos para poder disfrutar de los servicios ofrecidos a través de la página; 2. suscripción a otros servicios específicos, tales como el boletín de noticias, bonos de regalo denominados GIFT CARD Y E-GIFT, mi página personal y otros servicios de información análogos sobre nuestra actividad comercial, la creación de una sección de preferencias que permite intercambiar sus contenidos, el envío de invitaciones a amigos para unirse a las comunidades y darte a conocer entre los demás usuarios enviándonos una foto y tus datos de preferencias musicales, de video y otros de tipo personal; 3. gestión y/o tramitación de pedidos y actividades conexas; 4. gestión de consultas, dudas o problemas de carácter técnico, comercial, sobre el estado de los pedidos y otras solicitudes genéricas de información; 5. toma de contacto con los referentes de nuestros servicios (Departamento de Mercadeo y Publicidad, Departamento de Operaciones y Recursos humanos), y 6. presentación de candidaturas y solicitud de inserción en nuestra plantilla mediante el envío de CVs. La fase de tratamiento de datos de carácter directa o indirectamente personal tiene lugar, única y exclusivamente, para los fines legalmente previstos y en los casos estrictamente necesarios. Por esta razón, hemos configurado la página conforme a unos parámetros que restringen considerablemente el uso de y acceso a los datos personales del Usuario. De esta forma, se excluye o evita el tratamiento de los datos siempre que las finalidades perseguidas en cada caso puedan alcanzarse mediante el uso de datos anónimos (tal es el caso, por ejemplo, de los estudios de mercado destinados a la mejora de los servicios) o conforme a otras modalidades que permitan identificar al sujeto interesado sólo en caso de necesidad o de requerimiento por parte de las autoridades competentes y las fuerzas de policía (tal y como ocurre con los datos relativos al tráfico y a la visita del Usuario a la página web o inherentes a su dirección IP). El contenido del artículo antes mencionado prevé expresamente que, en algunos casos, los datos de carácter personal podrán ser utilizados, previo consentimiento expreso del sujeto afectado, para elaborar y/o crear perfiles en base a las preferencias del Usuario y a las compras efectuadas por éste. Dicho procedimiento está encaminado a enviar informaciones útiles e idóneas que satisfagan las exigencias e intereses del Usuario. Hecha salvedad (según el que el titular podrá utilizar los datos para efectuar el buzoneo publicitario acerca de los productos y servicios ofrecidos, análogos a los adquiridos con anterioridad, salvo en caso de oposición a dicho uso), MEGAMUSIC RADIO podrá utilizar todo dato de carácter personal para enviar al Usuario publicidad sobre los propios servicios y productos, siempre que cuente con el consentimiento previo del interesado. Únicamente se procederá a comunicar o ceder los datos personales del Usuario a terceros previo consentimiento de este último, salvo en los casos en que la normativa vigente prevea el carácter obligatorio de dicha comunicación o cuando represente un procedimiento necesario para fines legalmente exigibles, cuya implementación no requiera el consentimiento del interesado. En estos casos, se facilitará el acceso a dichos datos a terceros para que los procesen y/o gestionen de forma autónoma, única y exclusivamente para los fines antes mencionados (p.ej.: en caso de requerimiento por parte de las fuerzas de policía, de la judicatura u otros organismos y autoridades competentes, o bien para dar cumplimiento a las obligaciones emanadas del contrato celebrado con el Usuario. Algunos de los servicios ofrecidos a través de nuestra página web prevén, asimismo, la difusión de los datos personales de un determinado Usuario a los restantes Usuarios registrados, hecho que se verifica al suscribirse a la sección de COMUNIDADES O MI PERFIL EN MEGAMUSIC RADIO. Cualquier otra finalidad del tratamiento de datos aparte de la específicamente prevista y para la que todo Usuario proporciona sus datos personales, aparecerá reflejada en la mencionada nota informativa. Asimismo, MEGAMUSIC RADIO podrá perseguir dicha finalidad sólo si cuenta con el previo consentimiento expreso para ello (esto ocurre, por ejemplo, en el caso concreto de elaboración del perfil del cliente en función de sus preferencias y compras habituales). Por otra parte, el tratamiento de datos puede perseguir distintas finalidades para las que la normativa vigente prevé la exoneración de prestar consentimiento. A modo de ejemplo, MEGAMUSIC RADIO podrá utilizar los datos personales de todo Usuario sin necesidad de consentimiento previo por su parte cuando ello implique dar cumplimiento a una obligación legalmente exigible, o lo que es lo mismo, cuando sea necesario para implementar las obligaciones contractuales asumidas ante el Usuario (esto se verifica al efectuar compras de productos o al solicitar alguno de los servicios específicos disponibles a través de nuestra página web). Existe la posibilidad de que MEGAMUSIC RADIO procese y/o gestione datos personales relativos a terceros que le hayan sido transmitidos o cedidos directamente por los propios Usuarios de MEGAMUSIC RADIO (p.ej.: adquisición por parte del Usuario de un producto que haya de entregarse a un amigo; liquidación del precio de compra del producto por parte de un sujeto distinto al destinatario de dicho artículo; publicidad por parte del Usuario a un amigo de un servicio disponible en el página web MEGAMUSICRADIO.co o notificación de la oferta de venta de un determinado producto). En casos como los anteriores, MEGAMUSIC RADIO informará al tercero en cuestión acerca del contenido, si bien, recaerá sobre el Usuario la obligación de obtener eventualmente el consentimiento de la persona a la que se refieran dichos datos antes de comunicárselos a MEGAMUSIC RADIO, al tiempo que deberá informar al sujeto en cuestión sobre la presente Política de Privacidad y Confidencialidad. Así pues, el Usuario será el único y solo responsable de la comunicación de informaciones y datos concernientes a terceros sin que éstos hayan manifestado expresamente su consentimiento, así como también de todo posible uso no idóneo o contrario a la ley. Informamos al Usuario que no será necesario contar con el consentimiento de estas personas cuando se proceda a comunicar a MEGAMUSIC RADIO los datos relativos al sujeto en cuestión para la celebración del contrato con MEGAMUSIC RADIO en favor de un tercero. 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Las terceras partes que desempeñan estas actividades han sido cuidadosamente seleccionadas y cuentan con la experiencia, capacidad y fiabilidad necesarias a tal fin, al tiempo que ofrecen suficiente garantía del pleno respeto de las disposiciones vigentes en materia de tratamiento de datos, incluido el nivel idóneo de protección y salvaguardia de los datos. Dichos sujetos han sido designados a tal fin “encargados del tratamiento de datos” y desempeñan sus respectivas actividades y funciones conforme a las instrucciones de MEGAMUSIC RADIO y bajo su directa supervisión. Efectuamos controles periódicos a fin de garantizar que los encargados lleven a cabo las tareas que les han sido encomendadas y que ofrezcan, en todo momento, garantías suficientes en lo referente al pleno respeto de las disposiciones en materia de protección y salvaguardia de los datos de carácter personal. Los encargados adscritos a los distintos servicios velarán por el tratamiento de los datos del Usuario. Las categorías de empleados y/o encargados que desempeñan estas actividades dependerán de las finalidades para las que se hayan transmitido los datos y aparecerán reflejadas en la nota informativa visualizada con motivo de la comunicación de los datos personales del Usuario. Cookies Nuestra página web utiliza sistemas automáticos de recogida de datos no directamente proporcionados o comunicados por el Usuario, tales como los cookies. El cookie es un dispositivo que se transmite al disco duro del Usuario. Si bien no contiene informaciones comprensibles, permite asociar la identidad del Usuario a los datos personales que éste deja en la página web. Los cookies se hallan localizados en nuestro servidor, de forma que nadie puede acceder a las informaciones que contiene. 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El mencionado código garantiza el tratamiento de los datos personales en el más absoluto respeto de los derechos y libertades fundamentales y de la dignidad del interesado, haciendo particular hincapié en la confidencialidad, en la identidad personal y en el derecho a la salvaguardia de los datos personales. Generalidades: La presente Política de Privacidad tiene como objetivo explicar nuestras prácticas de privacidad e informarle sobre: • El tipo de información personal que recopilamos de los usuarios del Sitio y la forma en que recopilamos dicha información. • Cómo usamos su Información Personal. • Las circunstancias bajo las cuales revelamos la Información Personal a terceros. • Cómo puede Usted acceder, actualizar o borrar la Información Personal que tengamos sobre Usted, y • Los mecanismos que hemos implementado para proteger su Información Personal. Este Sitio se ofrece y está dirigido sólo por usuarios mayores de trece (13) años de edad que residan en América Latina. 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En la página de inicio del Sitio se colocarán avisos sobre las modificaciones sustanciales de cualquier documento, o se notificarán por correo electrónico o mediante un aviso al registrarse en la página; la forma de dicha notificación queda a nuestra absoluta discreción. Sin embargo, le pedimos que revise regularmente esta Política de Privacidad y el Acuerdo de Términos de Uso para estar al tanto de las actualizaciones. Si tiene alguna pregunta con respecto a nuestra Política de Privacidad, por favor envié un correo electrónico a: [email protected] Cuando Usted ingresa al Sitio y proporciona información, nosotros recopilamos Información Personal, ya sea que se esté registrando para usar un servicio, sección o función del Sitio, participando en Promociones (como se define en el Acuerdo), ordenando o comprando productos o participando en algún otro tipo de intercambio de información, transacciones y actividades. Podemos usar la información que obtengamos, incluyendo su Información Personal, para reconstruir su experiencia en el Sitio, exhibir contenido que pensamos que pueda ser de su interés o para personalizar lo que usted ve cuando visita el Sitio de acuerdo a sus preferencias. a. Recopilación de Información Personal durante el Proceso de Registro. Para registrarse como usuario del Sitio Usted deberá elegir un nombre de usuario y una contraseña (en conjunto, su ID de Usuario), y se le pedirá que proporcione otra información personal como dirección de correo electrónico, nombres y apellidos, género, fecha de nacimiento, país y código postal. Durante el proceso de Registro puede pedirse otra información personal (no obligatoria) Le permitiremos cambiar la clave de su usuario, así como también determinados datos personales o Información Personal Delicada que nos haya dado para mantener sus datos actualizados, pero una vez que elija un nombre de usuario no podrá cambiarlo. Entre otras cosas, este tipo de información nos permite identificarlo en forma segura como usuario registrado o actualizado del Sitio y sus secciones y funciones. No podrá cambiar su fecha de nacimiento sin la verificación necesaria. Todos los beneficios para los miembros son gratuitos. Como usuario registrado del Sitio podemos ofrecerle periódicamente ciertas opciones para suscribirse a una selección de gacetillas electrónicas gratuitas y otras informaciones periódicas. También puede seleccionar estas opciones en el momento del registro o respondiendo a las invitaciones que puede recibir con posterioridad. También podrá pedir la baja (cancelar) o cambiar las preferencias en cualquier momento ingresando con su usuario y cambiando las preferencias de su cuenta. También puede pedir la baja a una comunicación electrónica en particular respondiendo al correo electrónico y usando la opción de baja o “cancelación” cuyo procedimiento se incluye en la comunicación. Si Usted es usuario registrado, reconoce, comprende y por la presente acuerda darnos su consentimiento para monitorear las actividades y el uso que realiza del Sitio en conexión con su Registro. También acepta la presente Política de Privacidad y el Acuerdo. b. Recopilación de Información Personal durante el Proceso de Registro o en conexión con ciertas secciones y funciones. Durante el registro (y posiblemente en otros momentos para permitir el uso de otras secciones o funciones por motivos de seguridad), le pediremos que nos proporcione información adicional para permitirle el uso de dichas funciones, tales como salas de chat, foros, servicios de correo electrónico, servicios de mensajería, subastas, compras, registro y páginas de perfil de usuarios. c. Recopilación de Información Personal en relación a Promociones tales como Concursos y Sorteos. Si bien ofrecemos la posibilidad de registrarse en el Sitio, no siempre es necesario registrarse como usuario del Sitio para participar en promociones como concursos y sorteos. Puede haber un proceso de registro por separado que requerirá que el usuario proporcione todos o algunos de los siguientes datos: nombre y apellido, domicilio, ciudad, estado y dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento. Podrá pedirse Información Personal Adicional dependiendo de la promoción específica, pero no será obligatoria. La página de ingreso a la promoción y /o a sus reglas detallará los requisitos necesarios. También podrá inscribirse para recibir promociones especiales u ofertas de nuestros Patrocinadores en relación con muchos de estos tipos de promociones. d. Uso de la Información Personal en relación a las Promociones y Ofertas, Procedimientos de Salida. Nosotros, o nuestras Afiliadas, podremos contactar a los usuarios registrados del Sitio u otros usuarios que se hayan registrado o participado en eventos, promociones o transacciones del Sitio, o podremos enviarles ofertas para comprar artículos y/o servicios que puedan ser de interés para los usuarios. Usted podrá pedir la baja para dejar de recibir correos electrónicos con promociones comerciales o mensajes de texto en cualquier momento ingresando a la página principal del sitio, seleccionando el link a “Su Cuenta”, para luego poder (1) pedir la baja o (2) cambiar sus preferencias. También puede usar el mecanismo de salida que se incluye en los correos electrónicos y mensajes de texto. Sin embargo, nosotros o nuestras Afiliadas, podremos continuar contactándolo por correo electrónico con fines administrativos o informativos, incluyendo mensajes de seguimiento acerca de la administración de su cuenta, los servicios o funciones en los que se haya inscripto o registrado para usar, las promociones en que haya participado, los bienes y/o servicios que haya ordenado, u otras transacciones que haya realizado en el sitio. En caso de que nosotros o nuestras Afiliadas enviemos, desconociéndolo, un mensaje de correo o texto a un menor de 13 años, o “Adolescente No elegible” que se haya registrado en el Sitio violando el Acuerdo de Términos de Uso del Sitio, el menor (o Adolescente No elegible) o sus padres o tutores tendrán el derecho de pedir la baja a futuras notificaciones de correo electrónico o mensajes de texto siguiendo el mecanismo de salida contenido en el mismo mensaje, o requiriendo la cancelación del registro del menor o Adolescente No Elegible y su estado de usuario registrado. El mismo procedimiento de cancelación se aplica al padre o tutor del menor de edad. Por favor, vea la Sección “Revisión, Actualización o Cancelación de su Información Personal” para más detalles. e. Acceso a la Información Agregada por parte de Terceros. Algunos datos agregados que recopilamos pueden ser compartidos con Patrocinadores, Afiliadas u otros socios comerciales del Sitio, sus Compañías Controlantes, y/o sus Afiliadas, pero no les proporcionamos Información Personal como parte de la relación, salvo en la forma en que se describe en la presente Política de Privacidad. El uso por parte de ellos de tecnología de seguimiento queda sujeto a sus propias políticas de privacidad. f. Participación en Comunidades. Si Usted utiliza cualquiera de las funciones de Comunidades disponibles en el Sitio, recuerde que la información exhibida en estas secciones se vuelve pública en forma inmediata. Sea precavido al proporcionar Información Personal en las Comunidades, ya que no sabe quién accederá y utilizará la información ni con qué fines. MEGAMUSIC RADIO no se hace responsable, bajo ninguna circunstancia, por la exactitud, uso indebido de la información, incluyendo la Información Personal, que usted proporcione o reciba por medio de estas funciones y usted queda advertido que cualquier información que proporcione en estas secciones se hará pública en forma inmediata, incluso sin su conocimiento o autorización. • Servicios Móviles de Mercadeo y Oportunidades de Promoción: MEGAMUSIC RADIO puede ofrecer a usuarios y al público en general la oportunidad de registrarse para recibir Promociones especiales, servicios, noticias, programación e información por medio de mensajes de texto y otros mecanismos móviles como teléfonos celulares y, en caso de hacerlo, los usuarios deberán dar su consentimiento para recibir dicha información por parte de MEGAMUSIC RADIO, ya sea registrándose en el Sitio o por medio de su dispositivo móvil. Dichos servicios y oportunidades de promoción son ofrecidos por las Afiliadas en nombre de MEGAMUSIC RADIO. La Información Personal requerida como parte del proceso de registro online puede incluir el teléfono del usuario o una dirección de correo electrónico, pero sólo si se las requiere específicamente, y el nombre del operador. Puede solicitarse información opcional para promociones específicas, tales como las preferencias del usuario sobre bienes y servicios, gustos musicales y artísticos, u otros datos estadísticos similares. Dependiendo de la promoción, podremos pedir también una dirección de correo electrónico u otra información y, dependiendo de la información recolectada se podrá pedir al usuario que confirme su conformidad con esta Política de Privacidad y el Acuerdo de Términos de Uso. Le advertimos que la mayoría de las transmisiones inalámbricas no son seguras y hay un alto riesgo que un tercero desconocido intercepte los mensajes o la Información Personal del usuario cuando se usa un dispositivo móvil. Los usuarios registrados en los servicios de mercadeo móvil de MEGAMUSIC RADIO comprenden y aceptan que deberán pagar al operador del servicio por los mensajes enviados al usuario desde MEGAMUSIC RADIO. Se aplicarán los costos estándar de mensajería, a menos que se informe lo contrario. Bajo ninguna circunstancia el Sitio, MEGAMUSIC RADIO, sus Compañías Controlantes o Afiliadas serán responsables por los cargos generados por correo electrónicos o textos incurridos por el usuario o por la persona que tenga acceso al dispositivo móvil del usuario, su número de teléfono, o dirección de correo electrónico. a. Registro. Para los servicios de mercadeo móvil existen dos formas de registro ofrecidas por MEGAMUSIC RADIO. Las Promociones a precio Standard estarán sujetas ya sea a la opción de “alta única” o al “alta doble” (sitio/sms), a discreción de MEGAMUSIC RADIO dependiendo del tipo de Promoción. Los servicios de tarifa premium requerirán el “alta doble” (Sitio/sms o sms/sms) • Método de Alta Única: en respuesta a mensajes impresos, de radio, televisión, Internet u otros mensajes promocionales, los usuarios deberán enviar una palabra específica o código por medio de un mensaje de texto a un número de teléfono determinado para registrarse en el servicio promocionado. El envío voluntario de la palabra o código a MEGAMUSIC RADIO significará que el usuario ha otorgado permiso en forma libre y afirmativa para que MEGAMUSIC RADIO le envíe mensajes de texto. MEGAMUSIC RADIO le agradecerá al usuario su registro enviándole un mensaje de “Agradecimiento”. El usuario puede poner fin al servicio en cualquier momento usando el comando cancelar en cualquier mensaje de texto de MEGAMUSIC RADIO o enviando un mensaje de texto a MEGAMUSIC RADIO que diga “DETENER”, “TERMINAR”, “CANCELAR”, “QUITAR” o “ELIMINAR”. • Método de Alta Doble (Sitio/SMS): en respuesta a mensajes impresos, de radio, televisión, Internet u otros mensajes promocionales, los usuarios serán direccionados al Sitio para iniciar el proceso de registro. El usuario debe dar conformidad para que MEGAMUSIC RADIO le envíe mensajes al número que indique (o dirección de correo electrónico, sólo si lo requiere MEGAMUSIC RADIO) y haciendo click en la declaración de consentimiento en la página de registro del Sitio. El usuario deberá además aceptar la Política Privacidad y el Acuerdo de Términos de Uso antes de completar el proceso de registro. MEGAMUSIC RADIO enviará entonces un mensaje de “Confirmación” al número indicado por el usuario y requerirá que este confirme que acepta recibir los mensajes de MEGAMUSIC RADIO en ese número de teléfono en particular (o dominio móvil). El usuario debe responder al mensaje de “Confirmación” con un texto que diga “Si” o “S” indicando su aceptación al servicio móvil de mercadeo de MEGAMUSIC RADIO. Hasta que el usuario responda al mensaje de confirmación, no está registrado para el servicio sujeto a la promoción. El usuario puede responder a la confirmación en cualquier momento siempre que MEGAMUSIC RADIO puede elegir suspender el servicio en cualquier momento y la respuesta del usuario a la confirmación sólo será válida si la respuesta se recibe mientras MEGAMUSIC RADIO continúa ofreciendo el servicio móvil de mercadeo específico. • Método de Alta Doble (SMS/SMS): en respuesta a mensajes impresos, de radio, televisión, Internet u otros mensajes promocionales, los usuarios deberán enviar una palabra específica o código por medio de un mensaje de texto a un número de teléfono determinado para registrarse en el servicio promocionado. MEGAMUSIC RADIO enviará entonces un mensaje de “Confirmación” al número indicado por el usuario y requerirá que este confirme que acepta recibir los mensajes de MEGAMUSIC RADIO en ese número de teléfono en particular (o dominio móvil). El usuario debe responder al mensaje de “Confirmación” con un texto que diga “Si” o “S” indicando su aceptación al servicio móvil de mercadeo de MEGAMUSIC RADIO. Hasta que el usuario responsa al mensaje de confirmación, no está registrado para el servicio sujeto a la promoción. El usuario puede responder a la confirmación en cualquier momento siempre que MEGAMUSIC RADIO puede elegir suspender el servicio en cualquier momento y la respuesta del usuario a la confirmación sólo será válida si la respuesta se recibe mientras MEGAMUSIC RADIO continua ofreciendo el servicio móvil de mercadeo específico. b. Cancelación del Servicio Móvil por parte del Usuario. Más allá del método de alta elegido para registrarse, los usuarios podrán revocar el consentimiento otorgado para recibir mensajes de MEGAMUSIC RADIO mediante el siguiente procedimiento: El usuario podrá cancelar uno o más servicios por medio de su dispositivo móvil en cualquier momento usando el mecanismo para terminar la suscripción proporcionado por MEGAMUSIC RADIO junto con el mensaje, o enviando un texto que diga “DETENER”, “TERMINAR”, “CANCELAR”, “QUITAR” o “ELIMINAR”. MEGAMUSIC RADIO podrá cancelar la inscripción del usuario al servicio más reciente que se le haya enviado. Cualquiera de estas palabras seguidas de la palabra “TODOS” en el pedido de cancelación se entenderá como que usted desea que se suspendan todos los servicios móviles del usuario con MEGAMUSIC RADIO. c. Cancelación del Servicio Móvil por parte de MEGAMUSIC RADIO. El usuario comprende y acepta que MEGAMUSIC RADIO podrá, a su absoluta discreción, poner fin a su oferta de un servicio específico de mercadeo móvil o a todos ellos en cualquier momento sin notificación previa. MEGAMUSIC RADIO se reserva el derecho de notificar las cancelaciones o cambios en los servicios de este Sitio. d. Uso de la Información. MEGAMUSIC RADIO no usará los números de teléfonos o celulares, direcciones de correo electrónico convencionales o de Internet, u otra Información Personal enviada en relación al servicio móvil con ningún otro fin que el de ofrecer el servicio requerido, a menos que se notifique previamente. No compartiremos la Información Personal con Patrocinadores u otros terceros a menos que usted autorice que la difundamos. Compartiremos la Información Personal con los proveedores del servicio que nos asisten para enviar estos servicios y con las Compañías Controlantes y las Afiliadas. 3. Veracidad y Confidencialidad: es su responsabilidad proporcionarnos información actualizada, completa, fidedigna y exacta, incluyendo la Información Personal, y mantenerla actualizada. No podemos y no seremos tenidos por responsables por los problemas o responsabilidades que surjan a causa del no proporcionarnos información precisa, fidedigna o completa o si usted no la mantiene actualizada. Usted será el único responsable de mantener la estricta confidencialidad de su ID de Usuario, si correspondiera, y por los cambios, costos, gastos, daños, obligaciones y pérdidas en que pudiéramos incurrir o sufrir como resultado de su omisión. Usted, y no nosotros, será el único responsable por su actividad, comportamiento y uso del Sitio y de todo uso o cualquier actividad o conducta en conexión con el Sitio por terceros que usen su ID de Usuario, a menos que y hasta que nos notifique de que su ID de Usuario ha sido comprometido, robado o usado indebidamente por terceros. Tenga en cuenta que cuando envía información esto no garantiza que le permitiremos usar todas o alguna de las funciones del Sitio. 4. “Cookies” y Otra Información Agregada: utilizamos la tecnología “cookie” para recopilar información acerca de su visita al Sitio. Esta información es almacenada en forma conjunta y no es utilizada para identificar a cualquier usuario o individuo en particular. Utilizamos las cookies y tecnologías de rastreo similares de muchas maneras, incluyendo: • Para mantener la cuenta de sus nuevas visitas al Sitio o a los sitios de nuestras Compañías Controlantes, Afiliadas, Patrocinadores o socios; • Almacenar e informar datos conjuntos, estadísticos en conexión con el Sitio; • Determinar qué funciones son de mayor agrado para los usuarios; y • Guardar su ID de Usuario u otra información de modo que Usted no deba reingresarla cada vez que visita el Sitio. Este Sitio puede contener publicidad, referencias y enlaces a otros sitios de Internet y organizaciones. Podemos también utilizar los servicios de terceros para exhibir u ofrecer publicidad en el Sitio y nuestros revistas electrónicas u otras comunicaciones que Usted pueda elegir recibir. A menudo estos Patrocinadores emplean cookies y tecnologías de rastreo en el Internet para medir la efectividad de la publicidad. Usted reconoce y acepta que normas diferentes aplican a la recopilación, uso o divulgación de su Información Personal por terceros en conexión con su publicidad, promociones y otros sitios que Usted encuentra en el Internet. El uso de dicha tecnología por estos terceros se encuentra bajo su control y no el nuestro. Aun si tenemos una relación con dichos terceros, nosotros no controlamos esos sitios o sus políticas y prácticas referidas a su Información Personal. La Presente Política de Privacidad no contempla ningún uso de Información Personal que Patrocinadores o sus representantes puedan recopilar de Usted. Usted es responsable por investigar y consultar directamente con ellos sobre este respecto. El uso de tecnología de rastreo por parte de los Patrocinadores está sujeto a la política de privacidad de cada Patrocinador. A pesar de que podemos rastrear los números de usuarios para informarnos sobre cómo es más adecuado actualizar el Sitio y mejorar la experiencia de todos nuestros usuarios, la Información Personal no es obtenida en este proceso. Utilizamos información de rastreo sobre una base conjunta para que nos ayude a operar el Sitio, mejorar nuestros servicios, la apariencia del Sitio y exponer publicidad e información de marketing. Usted puede elegir que su computadora le advierta cada vez que una cookie o una imagen se esté enviando, o Usted puede elegir apagar todos estos dispositivos. Esto puede realizarse a través de su buscador (“browser”). Si Usted apaga las cookies, puede no tener acceso a muchas de las funciones del Sitio que hacen que su experiencia en el Internet sea más eficiente y agradable – como las funciones mencionadas anteriormente – y algunos de nuestros otros servicios no funcionarán de manera adecuada. 5. Privacidad de sus Colocaciones (“Postings”): Respetamos la privacidad de los contenidos de cualquier Información Personal referida a una Colocación o contenida en la misma, a excepción de que la información tenga como fin su revelación (dicha Información Personal, excepto que se presente para ser dada a conocer, se denomina “Información Personal Confidencial”). No obstante, nos reservamos el derecho de controlar, editar, y dar a conocer su uso del Sitio o Información Personal Confidencial a terceros, si creemos que tal acción es requerida por ley o es necesaria a fin de proteger y defender nuestros derechos, hacer cumplir la presente Política de Privacidad o los términos del Acuerdo, o proteger los intereses de nuestros usuarios, Patrocinadores, Compañías Controlantes, Afiliadas, licenciadores, proveedores, proveedores de servicios operativos, y otros. Sírvase leer el Acuerdo para más detalles sobre la exhibición de contenidos. 6. Divulgación a Terceros: Nosotros no vendemos, alquilamos, rentamos o divulgamos su Información Personal a entidades no afiliadas o entidades que no son nuestros Patrocinadores, excepto en las circunstancias limitadas que se enumeran a continuación. Como se manifestó anteriormente, daremos a conocer Información Personal relacionada o incluida en una Colocación en conexión con la revelación y otros servicios relacionados a dicha Colocación como dicha Información Personal apunta a ser expuesta. Cuando planeamos dar a conocer su Información Personal a Patrocinadores, le solicitamos que opte por hacerlo, en cuyo caso el uso de su Información está sujeto a las propias políticas de privacidad del Patrocinador. Podemos dar a conocer Información Personal a Afiliadas con fines promocionales y/o administrativos y Usted tendrá el derecho de optar por la negativa de dicha Colocación para fines promocionales. (Para procedimientos de opción de baja, sírvase ver la sección de la presente Política de Privacidad titulada “Uso de Información Personal en Conexión con Promociones y Ofertas; Procedimientos de opción de baja”). En las siguientes situaciones, nosotros podemos compartir información con compañías de terceros: a. Servicios y Funciones de Co-Patrocinador (Co-Branded). El Sitio puede ofrecer además Servicios y Funciones de Co-Patrocinador, tales como eventos y Promociones que colocamos junto con otra compañía o nuestras Afiliadas (“Co-Patrocinador”). Dichos servicios y funciones pueden ser alojados en nuestro Sitio y/o el sitio de nuestro Co-Patrocinador. Podemos compartir su Información Personal con nuestro Co-Patrocinador y su uso voluntario o participación en un servicio o función de Co-Patrocinador significa que Usted opta y brinda su consentimiento tanto al Sitio como a nuestro Co-Patrocinador para recopilar y utilizar su Información Personal provista durante el proceso de registro y/o en conexión con el servicio o función Co-Patrocinador específicos para el cumplimiento de la función o servicio y para fines promocionales o administrativos. Si Usted desea optar por no permitir el futuro uso por parte del Co-Patrocinador de su Información Personal para fines promocionales, Usted deberá contactar directamente al Socio. El Co-Patrocinador será identificado en el servicio o función de Co-Patrocinador. Los usuarios registrados u otros usuarios que participen en ciertos servicios referidos a la Colocación de Contenidos, tales como cargas de videos, acuerdan que cierta Información Personal expuesta en el Sitio o Plataformas (según se define en el Acuerdo de Presentación de Contenidos por parte de Usuarios que se refiere a cargas de videos por parte del Usuario) o, si dicha función es ofrecida en conexión con un Co-Patrocinador, en el sitio de nuestro Co-Patrocinador en conexión con la exhibición del video cargado y expuesto en cualquier plataforma en que el video subido pueda exponerse. Puede requerirse a los usuarios registrados u otros usuarios que suben videos incluir Información Personal adicional. b. Proveedores de Servicios Operativos. Nosotros también tenemos el derecho de dar a conocer su Información Personal a terceros con el fin de administrar y mantener los servicios, funciones, selecciones y operaciones del Sitio. Nos referiremos a estos terceros como “proveedores de servicios operativos”. Nosotros utilizamos los servicios de proveedores de servicios operativos para brindar de manera eficiente la gama completa de contenidos, actividades, servicios, funciones y selecciones que le ofrecemos a Usted y requerimos que nuestro proveedor de servicios operativos también proteja su privacidad y no de a conocer su Información Personal o Información Personal Delicada a terceros anunciantes que no se encuentran asociados al Sitio o MEGAMUSIC RADIO. Asimismo, dichos proveedores de servicios operativos no tienen permitido utilizar su Información Personal o Información Personal Delicada a sus propios fines de mercadeo o publicidad. c. Otros Terceros No Afiliados. Daremos a conocer su Información Personal o Información Personal Delicada a terceros no afiliados en las siguientes circunstancias limitadas: • Cuando estemos exigidos a hacerlo a solicitud de una agencia gubernamental, tribunal u otra entidad (por ej., para responder a citaciones, ordenes de tribunales o acciones legales); • Cuando creamos que sus acciones violan cualquier ley, normativa, el Acuerdo, incluyendo, sin que se limite a ello, la presente Política de Privacidad, o cualquiera de nuestros otros términos y condiciones, Normas, ofrecimientos o cualquier otro servicio, función o selección del Sitio, o si Usted amenaza los derechos, propiedad o seguridad del Sitio, MEGAMUSIC RADIO , las Compañías Controlantes, las Afiliadas, o cualquiera de sus proveedores de servicios operativos, licenciadores, suplidores, Patrocinadores, clientes, usuarios, o cualquier otra parte; • Cuando, a nuestro solo criterio, creemos que tal revelación es necesaria o adecuada para investigar o resolver posibles problemas o solicitudes, para proteger nuestro negocio y activos, defender nuestros intereses y/o cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias; o • En el caso de quiebra, fusión, adquisición, traspaso de control, empresa en conjunto (“joint company”) u otra consolidación comercial que nos incluya a nosotros, o a nuestras Compañías Controlantes o Afiliadas. 7. Seguridad y Protección de la Información Personal: Nosotros mantenemos estándares razonables de seguridad y confidencialidad. Sin embargo, para la mayoría de los Sitios de Internet, es posible que terceros puedan interceptar o acceder a transmisiones o comunicaciones privadas de manera ilegal en una transmisión que no es segura. Nosotros llevamos a cabo transacciones financieras vía transmisiones aseguradas pero podemos no siempre asegurar otras partes del Sitio. También limitamos el acceso al Sitio de nuestros propios empleados a aquellos individuos que se encuentran autorizados para manejar adecuadamente dicha información y cualquier empleado que encontremos violando nuestras pautas de seguridad y confidencialidad estará sujeto a nuestros procesos disciplinarios. Solicitamos que nuestros proveedores de servicios operativos sigan la misma política. 8. Adquisición de información confidencial en forma fraudulenta—Pesca o “Phishing”: Este tipo de ataques buscan sustraer información de la identidad personal de los consumidores y credenciales de cuentas bancarias. Quienes realizan estas prácticas utilizan correo electrónicos ‘falseados’ para llevar a los consumidores a ingresar en páginas falsas diseñadas para engañar a los receptores a divulgar Información Personal tal como números de tarjeta de crédito, usuarios de cuentas, claves, y números de identificación de seguridad social. ¡NOSOTROS NO ENVIAMOS CORREOS ELECTRONICOS SOLICITANDO PROVEER O CONFIRMAR INFORMACION PERSONAL DELICADA O SU USUARIO O CLAVE! Si Usted recibe una comunicación de este tipo vía correo electrónico, sírvase reenviarla inmediatamente a la dirección de correo electrónico: [email protected] y luego elimine en forma inmediata el correo electrónico fraudulento de su computadora. 9. Revisión, Actualización o Eliminación de Su Información Personal: Generalmente, Usted puede revisar, actualizar o eliminar su Información Personal o Información Personal Delicada recopilada por el Sitio. Usted también puede corregir datos inexactos. Sin embargo, la Información Personal que es necesaria para verificar la adecuación del usuario, tal como su fecha de nacimiento o edad, no puede ser eliminada, pero puede ser modificada con suficiente verificación de la información correcta. La eliminación o el intento de eliminación de cierta Información Personal, tal como su nombre de usuario, puede no permitirse y/o puede resultar en la suspensión de su cuenta o cancelación de cualquier suscripción que Usted haya realizado. Para revisar, actualizar o suprimir su Información Personal o su Información Personal Delicada recopilada por el Sitio, presione el botón que dice “MI CUENTA” en el Sitio para poder ingresar a su cuenta con su nombre de usuario. Allí elija el enlace que dice “SU CUENTA info.” para cambiar, actualizar, o eliminar su Información Personal. Si Usted desea revisar Información Personal recopilada para Promociones tales como competencias y sorteos, deberá contactar al correo electrónico con su solicitud a: [email protected] y estar listo para suministrar la verificación de su identidad. La Información Personal recopilada para ciertos accesos se encuentra sujeta a requisitos corporativos y normativos sobre archivo y no será eliminada a solicitud del usuario, a menos que el usuario sea menor de 13 años de edad. Los menores de 13 años, u otros que no cumplan con los requisitos de edad de determinadas funciones de este Sitio (“Adolescentes No Elegibles”), que se registran en el Sitio se encuentran en violación al Acuerdo. Los padres (incluyendo los tutores legales) de los menores o Adolescentes no Elegibles que se registraron en el Sitio en violación del Acuerdo que desean cancelar la membresía de los menores o Adolescentes No Elegibles tienen que utilizar el ID de Usuario de los menores o Adolescentes No Elegibles para obtener acceso directo a la cuenta, y seleccionar “EDITAR CUENTA” o en forma alternativa, Usted puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] y suministrarnos el ID de Usuario del menor o Adolescente No Elegible y solicitar que se cancele la cuenta y suscripción del menor o Adolescente No Elegible. No permitiremos el acceso directo a una cuenta de usuario e Información Personal por parte de cualquier persona sin el ID de Usuario (sírvase leer más arriba cómo cambiar sus preferencias o la información asociada a su cuenta). Si un padre, madre o tutor legal no cuenta con el ID de Usuario del menor o Adolescente No Elegible, se le solicitará a dicho padre, madre o tutor legal enviar un correo electrónico a [email protected] que incluya el nombre del padre, madre o tutor legal, domicilio, teléfono y dirección de correo electrónico, además del nombre y la dirección de correo electrónico del menor o Adolescente No Elegible conforme se encuentra registrado en el Sitio, y la fecha de nacimiento del menor o Adolescente No Elegible. El padre, madre o tutor legal debe suministrar además identificación verificable que acredite que es el padre, madre o tutor legal del menor o Adolescente No Elegible. MEGAMUSIC RADIO enviará un correo electrónico de confirmación vía la dirección de correo electrónico provisto para verificar que el padre, madre o tutor legal desea cancelar la cuenta y suscripción del menor o Adolescente No Elegible. El padre, madre o tutor legal tiene que entonces confirmar enviando un correo electrónico de respuesta a la dirección de respuesta indicada. MEGAMUSIC RADIO podrá cancelar la cuenta del menor o Adolescente No Elegible pero se reserva el derecho de notificar al menor o Adolescente No Elegible de la solicitud de cancelación vía correo electrónico e identificar el nombre, domicilio y dirección de correo electrónico de la persona que ha realizado la solicitud. Nos reservamos el derecho a negar el acceso, privilegios de uso y suscripción a cualquier usuario, incluyendo sin que se limite a ello, un usuario registrado, de cualquier servicio, funciones o selecciones del Sitio si creemos que existe duda de la identidad de la persona que intenta ingresar a la cuenta del usuario o a cualquier servicio, función o selección. Y si la carga o gastos de proveer acceso a su Información Personal son desproporcionados a los riesgos de su privacidad, o si los derechos legítimos de terceros pudieran ser violados, podemos decidir no proveer acceso a dicha información. En tales casos, le proporcionaremos una explicación de por qué motivo el acceso no puede proveerse y una información de contacto por mayores consultas. 10. Preguntas: Si Usted tiene preguntas sobre la presente Política de Privacidad o si Usted no comprende alguna información referida a cómo nosotros recopilamos, mantenemos, utilizamos o compartimos su Información Personal, Usted puede contactarnos directamente enviando un correo electrónico a: [email protected] 11. Integridad: El presente documento contiene los términos íntegros sobre la Política de Privacidad del Sitio y sustituye y reemplaza cualquier otro resumen, versión o declaración de privacidad o política de privacidad del Sitio.